特定商取引法に基づく表記
西澤電工group合同会社 ／ Elk Draw CAD
| 販売事業者 | 西澤電工group合同会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 請求があった場合は、遅滞なく開示します。（ご請求は support@elkdrawcad.com まで） |
| 所在地 | 請求があった場合は、遅滞なく開示します。（ご請求は support@elkdrawcad.com まで） |
| 電話番号 | 請求があった場合は、遅滞なく開示します。（ご請求は support@elkdrawcad.com まで。お問い合わせは、メールでお願いします） |
| メールアドレス | support@elkdrawcad.com |
| ウェブサイト | https://www.elkdrawcad.com |
| 販売商品 | Elk Draw CAD（電気設備図面を描くための、Windows用のCADソフト。月額のライセンス） |
| 販売価格 | 月額 2,200円（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネットの接続料金、通信料金は、お客様の負担になります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB など。決済画面に表示されるカードが、ご利用いただけます）。決済は、Stripe, Inc. のサービスを使います。 |
| お支払い時期 | お申し込み時に初回分を、以降は、毎月、同じ日に自動で請求します（継続課金）。 |
| 商品のお渡し時期 | お支払いの完了後、ご登録のメールアドレスへ、ライセンスキーをお送りします。通常は、数分以内です。お支払いから2営業日たっても届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認のうえ、support@elkdrawcad.com までご連絡ください。 |
| 動作環境 | Windows 10 / 11（64ビット）。Windows専用です（Mac・スマートフォンでは、動きません）。ライセンスの認証のために、インターネットへ接続します。一時的に接続できない場合でも、ご利用いただけます（認証は、接続できたときに行われます）。1つのライセンスキーで使えるパソコンは、1台までです（パソコンの買い替えや、再インストールの場合は、ご連絡ください）。 |
| 無料トライアル | 14日間。クレジットカードの登録は、不要です。 |
| 契約期間・自動更新 | 月ごとの契約です。解約のお手続きをされない限り、毎月、自動で更新されます。 |
| 解約の方法 | 購入完了のメールにある「サブスクリプション管理ページ」から、いつでも、お手続きいただけます。解約のお手続きをしても、お支払い済みの期間の終わりまで、ご利用いただけます（その後は、自動で更新されず、請求もされません）。 |
| 返品・返金 | デジタル商品の性質上、お支払い後の返品・返金は、お受けしておりません。ただし、ソフトの不具合により、利用できない場合は、個別に対応します。 無料トライアルで、お試しになってからのご購入をお願いします。 |
| 表記の補足 | 上記以外の、お問い合わせは、support@elkdrawcad.com までお願いします。 |